Pravila o privatnosti

Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o.

Poslednje ažuriranje: jun 2026.

1. Uvod

U kompaniji Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o. („mi“), vašu privatnost shvatamo ozbiljno. Politika privatnosti u nastavku objašnjava ko smo mi kao rukovalac podacima, koje podatke prikupljamo na našim veb-sajtovima, kako i zašto ih prikupljamo, kao i vaša prava u vezi sa upravljanjem tim podacima.

Kao odgovorna kompanija, primenili smo niz tehničkih i organizacionih mera kako bismo obezbedili najviši mogući nivo zaštite svih podataka o ličnosti (npr. ime, prezime, adresa, imejl adresa, broj telefona) koji se obrađuju putem ovog veb-sajta, u cilju usklađenosti sa zahtevima Uredbe (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. o zaštiti fizičkih lica u vezi sa obradom podataka o ličnosti i o slobodnom kretanju takvih podataka, kojom se stavlja van snage Direktiva 95/46/EZ (Opšta uredba o zaštiti podataka) („GDPR“), kao i sa propisima o zaštiti podataka pojedinačnih zemalja. Međutim, pošto pri prenosu podataka putem interneta generalno mogu postojati bezbednosni propusti, potpuna zaštita se ne može garantovati. Iz tog razloga, svako lice na koje se podaci odnose može nam dostaviti podatke o ličnosti alternativnim metodama, npr. telefonom.

2. Naziv i adresa rukovaoca podacima

Rukovalac podacima za podatke koji se obrađuju u skladu sa GDPR-om i drugim važećim propisima o zaštiti podataka je:

Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o.

Ostaszewo 57B

87-148 Łysomice

Poljska

Veb-sajt: www.sharpconsumer.pl

Kao rukovalac podacima, odgovorni smo za način na koji čuvamo i koristimo podatke o ličnosti, kao i za obezbeđivanje njihove sigurnosti. Takođe smo odgovorni za odgovaranje na upite u vezi sa obradom podataka o ličnosti. Ako imate pitanja o tome kako se obrađuju vaši podaci o ličnosti, obratite nam se na adresu navedenu u nastavku:

Službenik za zaštitu podataka

Službenik za zaštitu podataka (DPO) je: Paweł Czapnik

Imejl: iod.pl@sharpconsumer.eu

Možete se direktno obratiti Službeniku za zaštitu podataka u bilo kom trenutku ako imate pitanja ili predloge u vezi sa zaštitom podataka.

3. Prikupljanje podataka o ličnosti i opštih informacija

Prikupljaćemo podatke o ličnosti kada kupite naše proizvode ili usluge, popunite obrasce koje smo obezbedili, pošaljete upit ili zatražite informacije o našim proizvodima ili uslugama, ili nas kontaktirate telefonom, imejlom ili lično.

U zavisnosti od korišćenog kanala komunikacije, prikupljamo sledeće podatke o ličnosti:

Kontakt podaci: informacije koje nam omogućavaju da vas kontaktiramo, npr. ime, prezime, imejl adresa, broj telefona i adrese povezane sa vašim nalogom, porudžbinom ili upitom.

Podaci o ličnosti u prijavama i obaveštenjima koje nam šaljete: ako nam putem našeg veb-sajta dostavite informacije o proizvodima i uslugama, prikupljaćemo podatke o ličnosti koje priložite, npr. u skeniranim dokumentima o kupovini.

Evidencija vaše komunikacije sa nama: kada nas kontaktirate telefonom ili imejlom, napravićemo evidenciju o tome. Takođe snimamo telefonske pozive sa našim timom korisničke službe kako bismo mogli da uvedemo i sprovodimo odgovarajuću obuku, obezbedimo visok standard usluge i zadržimo dokaze.

Kako koristite naš veb-sajt: Kada korisnik ili automatizovani sistem poseti naš veb-sajt, veb-sajt prikuplja niz opštih podataka i informacija. Ti opšti podaci se čuvaju u datotekama evidencije servera. Možemo prikupljati sledeće podatke: (1) tipove i verzije korišćenih pregledača, (2) operativni sistem koji koristi sistem koji se povezuje sa našim veb-sajtom, (3) veb-sajt sa kog se pristupa našem veb-sajtu,  (4) podstranice, (5) datum i vreme pristupa veb-sajtu, (6) adresu internet protokola (IP adresu), (7) pružaoca internet usluga sistema koji se povezuje sa našim veb-sajtom i (8) druge slične podatke i informacije koji se mogu koristiti u slučaju napada na naše IT sisteme.

Ne donosimo zaključke o korisniku na osnovu podataka sa veb-sajta. Međutim, informacije su potrebne za sledeće svrhe: (1) pravilnu isporuku sadržaja sa našeg veb-sajta, (2) optimizaciju sadržaja na našem veb-sajtu, kao i optimizaciju oglašavanja, (3) obezbeđivanje dugoročne održivosti naših IT sistema i tehnologije veb-sajta i (4) pružanje informacija organima za sprovođenje zakona koje su potrebne za krivično gonjenje počinilaca u slučaju sajber napada; stoga rukovalac podvrgava prikupljene podatke anonimnoj statističkoj analizi kako bi ojačao zaštitu i sigurnost podataka naše kompanije i obezbedio optimalan nivo zaštite podataka koje obrađujemo. Anonimni podaci iz datoteka evidencije servera čuvaju se odvojeno od svih podataka o ličnosti koje dostavi lice na koje se podaci odnose.

Podaci neophodni za zaključenje ugovora ili preduzimanje koraka ka njegovom zaključenju (uključujući procenu rizika saradnje i kredibiliteta ugovorne strane): ako nas, kao poslovni partner ili potencijalni poslovni partner, kontaktirate radi zaključenja ugovora (posebno kao preduzetnik ili kao zaposleni ili predstavnik poslovnog partnera koji posluje u drugoj pravnoj formi), ili ako mi kontaktiramo vas radi uspostavljanja poslovnog odnosa. U takvim slučajevima možemo takođe pribaviti podatke koji se odnose na potencijalnog poslovnog partnera iz drugih izvora (posredno prikupljanje podataka).

4. Pravni osnov za obradu podataka

Prikupljanje podataka o ličnosti ograničavamo na ono što je neophodno da bismo ispunili svoje zakonske i poslovne obaveze. Međutim, u nekim slučajevima pružanje podataka o ličnosti može biti propisano zakonom (npr. poreskim propisima), kao deo pregovora o ugovoru ili njegovog izvršenja, ili kao deo pružanja usluge. Ako kupac/korisnik ne dostavi podatke o ličnosti, to može dovesti do toga da ugovor ne bude potpisan ili da usluga ne bude pružena licu na koje se podaci odnose; stoga se smatra da je obrada nekih podataka u legitimnom interesu i lica na koje se podaci odnose i nas.

U nastavku opisujemo:

• Svrhe u koje prikupljamo vaše podatke o ličnosti;
• Kategorije podataka o ličnosti koje obrađujemo u tu svrhu;
• Pravni osnov koji nam omogućava obradu vaših podataka o ličnosti;
• Koliko dugo ćemo čuvati vaše podatke o ličnosti.

Svrha obrade	Kategorije obrađenih podataka	Pravni osnov za obradu	Period čuvanja podataka
Pružanje usluga vama, započinjanje i sprovođenje saradnje	Podaci o ličnosti koje ste nam dostavili prilikom kupovine proizvoda ili uspostavljanja kontakta, npr. radi započinjanja poslovnog odnosa.	Radnje preduzete radi zaključenja ili izvršenja ugovora.	Tokom trajanja ugovora i roka zastarelosti za eventualne zahteve.
		Usklađenost sa važećim zakonskim odredbama.	U rokovima utvrđenim zakonodavstvom, npr. poreskim zakonodavstvom.
Isporuka proizvoda i poručenih delova vama	Kontakt podaci i podaci o transakciji navedeni u porudžbini poslatoj imejlom.	Izvršenje ugovora između nas, isporuka poručenih proizvoda i delova, usklađenost sa važećim zakonskim odredbama.	Tokom trajanja ugovora i roka zastarelosti za eventualne zahteve.
Odgovaranje na vaše upite ili pritužbe	U zavisnosti od načina podnošenja: podaci otkriveni u imejlu kojim je upit ili pritužba poslata, podaci dati tokom telefonskog razgovora putem linije za korisničku podršku.	Legitimni interes rukovaoca (poslovne svrhe – korisnička služba).	Dok se upit/pritužba ne reši.
		Izvršenje zaključenih ugovora i obaveza koje proizilaze iz zakonskih odredbi.	Tokom trajanja roka zastarelosti za eventualne zahteve.
		U slučaju linije za korisničku podršku, pristanak na snimanje poziva i podataka otkrivenih tokom poziva.	U vezi sa linijom za korisničku podršku – u skladu sa internim propisima rukovaoca.
Istraga slučajeva prevare i naplata potraživanja	Kontakt podaci ugovornih strana / primalaca usluga, podaci koji se odnose na obavljene kupovine.	Legitimni interes rukovaoca (poslovne svrhe – korisnička služba). Izvršenje zaključenih ugovora i obaveza koje proizilaze iz zakonskih odredbi (čuvanje računovodstvene evidencije).	Tokom roka zastarelosti za eventualne zahteve.
Održavanje i poboljšanje kvaliteta naših proizvoda i usluga	Svi podaci o ličnosti koje prikupljamo.	Legitimni interes rukovaoca (poslovne svrhe – upravljanje kvalitetom).	Tokom trajanja roka zastarelosti za eventualne zahteve.
Direktni marketing	Kontakt podaci.	Pristanak korisnika da prima određeni sadržaj elektronskim putem. Pružanje usluga povezanih sa radom i upravljanjem uslugom biltena.	Dok se pristanak ne povuče.
Sprovođenje promotivnih kampanja na SHARP veb-sajtu	Podaci neophodni za registraciju korisnika za promociju putem namenskog obrasca za registraciju.	Sprovođenje promotivne kampanje (legitimni interes rukovaoca).	Tokom trajanja promotivne kampanje i ostvarivanja eventualnih zahteva.
		Sprovođenje promotivnih ugovora i uslova i odredbi, kao i povezanih zakonskih odredbi.	Tokom perioda koji zahtevaju poresko pravo i obračun promotivne kampanje.
		Pristanak na obradu dodatnih podataka.	Dok se pristanak ne povuče.

Pre nego što dostavite svoje podatke o ličnosti, možete kontaktirati našeg Službenika za zaštitu podataka, koji će objasniti da li je pružanje podataka o ličnosti zahtevano zakonom i ugovorom, da li postoji obaveza pružanja podataka o ličnosti i koje su posledice njihovog nepružanja.

Informacije o obradi podataka iz posrednih izvora. Prilikom zaključivanja ugovora sa poslovnim partnerima (kao deo našeg procesa procene rizika), obrađujemo i podatke koje nam niste direktno dostavili, već smo ih pribavili iz drugih izvora:

Svrha obrade	Kategorije obrađenih podataka	Pravni osnov za obradu	Period čuvanja podataka
Procena potencijalnog poslovnog partnera (kreditni rejting)	Ime i prezime, registrovani naziv privrednog subjekta, naziv i šifra pravne forme, poslovna adresa/adresa isporuke, kontakt podaci (imejl adresa, broj telefona, adresa veb-sajta), registracioni brojevi, informacije o poreskom statusu, datumi koji se odnose na poslovanje, informacije o predstavnicima i ovlašćenim zastupnicima, informacije o pravnim događajima koji se tiču potencijalnog ugovarača, npr.: stečaj, postupci restrukturiranja, državna pomoć, upozorenja u vezi sa kompanijom, odluke nadležnih organa, informacije o dugovima, finansijska situacija kompanije.	Legitimni interes rukovaoca (poslovne svrhe – procena kredibiliteta potencijalnog poslovnog partnera).   Preduzimanje koraka za zaključenje ugovora.	Tokom trajanja ugovora i roka zastarelosti za eventualne zahteve.

Izvor gore navedene kategorije podataka o ličnosti: vaše podatke o ličnosti pribavljamo iz javno dostupnih javnih i komercijalnih registara, sa veb-sajtova vaših kompanija i od eksternih pružalaca informativnih usluga koji obezbeđuju kreditne rejtinge klijenata. Podaci pribavljeni na ovaj način ne uključuju nikakve posebne kategorije podataka o ličnosti..

Kao rezultat obrade gore navedenih kategorija podataka, ne donose se odluke zasnovane isključivo na automatizovanoj obradi koje bi proizvodile pravne posledice. Ne vršimo profilisanje potencijalnih poslovnih partnera.

Druge informacije koje se odnose na obradu podataka pribavljenih iz gore navedenih izvora (uključujući, između ostalog, dalje otkrivanje podataka i prava lica na koja se podaci odnose) navedene su u nastavku.

5. Vaš pristanak

U nekim od gore navedenih slučajeva, pravni osnov za našu obradu vaših podataka o ličnosti može biti vaš pristanak. Svoj pristanak možete povući u bilo kom trenutku. Povlačenje pristanka neće imati nikakve posledice po vas. Ako povučete pristanak, obrada podataka izvršena pre njegovog povlačenja neće postati nezakonita.

Pristanak možete povući tako što ćete kontaktirati člana osoblja koji je postupao sa vama kada ste dali pristanak, ili Službenika za zaštitu podataka, čiji su kontakt podaci navedeni u odeljku 2. Svaki zahtev u vezi sa ostvarivanjem vaših prava biće obrađen u propisanom roku.

6. Kako delimo vaše podatke

Vaše podatke o ličnosti delimo sa sledećim stranama:

• Naše osoblje: Vaši podaci o ličnosti biće dostupni našem osoblju, ali samo kada je to neophodno za obavljanje njihovih dužnosti.
• Kompanije u okviru iste grupe: Radi pružanja usluga vama.
• Sharp partneri: Radi odgovaranja na vaše upite o proizvodima i uslugama koje Sharp ne isporučuje direktno.
• Kompanije za dostavu: Radi isporuke proizvoda koje ste poručili od nas.
• Agencije za kreditne informacije: Radi provere vašeg identiteta i pribavljanja informacija o neplaćenim ili zakašnjelim plaćanjima i drugim aktivnostima koje mogu uticati na vaš kreditni rejting.
• Eksterni pružaoci usluga i savetnici: Radi podrške našem poslovanju, na primer u vezi sa IT ili drugim administrativnim uslugama potrebnim za rad ovog veb-sajta; radi analize podataka koje čuvamo, obrade plaćanja, komunikacije sa našim klijentima i pružanja pravnih i finansijskih saveta nama.
• Državni organi i regulatorna tela: Kada to zahteva zakon ili radi pomoći u njihovim istragama i inicijativama.
• Regulatorna tela: kada smo u obavezi da otkrijemo ili učinimo dostupnim vaše podatke o ličnosti radi poštovanja zakonskih obaveza ili zahteva.
• Policija i organi za sprovođenje zakona: Radi pomoći u istragama i sprečavanja kriminala.

Podatke o ličnosti otkrivamo samo stranama navedenim iznad. Možemo deliti statističke informacije i analitičke podatke sa drugim trećim stranama, ali ćemo nastojati da obezbedimo da to budu objedinjene informacije na osnovu kojih se nijedno lice ne može identifikovati pre nego što ih otkrijemo.

7. Promene vlasništva i kontrole

Možemo preneti ili ustupiti bilo koje podatke opisane u ovoj politici privatnosti trećim stranama kao rezultat prodaje, spajanja, konsolidacije, promene kontrole, prenosa imovine ili reorganizacije našeg poslovanja.

Ako učestvujemo u spajanju, akviziciji ili prodaji imovine, uvek ćemo obrađivati vaše podatke na način koji poštuje vaša prava i slobode, uz poštovanje svih ugovora o poverljivosti između strana.

8. Prenos podataka o ličnosti

Ponekad prenosimo podatke o ličnosti trećim stranama, kao što su dobavljači CRM softvera za prodajne ili servisne svrhe, dobavljači softvera za automatizaciju marketinga i agencije (npr. marketinške i regrutacione agencije) sa sedištem u SAD van EU i Evropskog ekonomskog prostora („EEP“).

Kako bismo obezbedili sigurnost vaših podataka o ličnosti, prenećemo ih u SAD van EU i EEP samo ako je to u skladu sa GDPR-om. To zahteva da bude ispunjen jedan od sledećih uslova:

• Evropska komisija je utvrdila da predmetna zemlja obezbeđuje odgovarajući nivo zaštite vaših podataka o ličnosti;
• prenos podataka podleže pravno obavezujućoj i izvršivoj obavezi primaoca da štiti podatke o ličnosti;
• prenos se zasniva na obavezujućim korporativnim pravilima; ili
• prenos se zasniva na odstupanju od ograničenja prema GDPR-u u vezi sa prenosom podataka o ličnosti van EU.

9. Kolačići

Naši veb-sajtovi koriste „kolačiće“. Kolačići su tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem računarskom sistemu putem veb-pregledača.

Mnogi veb-sajtovi i serveri koriste kolačiće. Oni sadrže takozvani ID kolačića, koji je jedinstveni identifikator kolačića. Identifikator se sastoji od niza znakova na osnovu kojih se veb-sajtovi i serveri mogu dodeliti konkretnom veb-pregledaču na kom je kolačić sačuvan. To omogućava posećenim veb-sajtovima i serverima da razlikuju konkretni pregledač korisnika od drugih veb-pregledača koji sadrže različite kolačiće. Korišćenjem jedinstvenog identifikatora kolačića, određeni veb-pregledač može biti prepoznat i identifikovan.

Korišćenjem kolačića možemo korisnicima našeg veb-sajta pružiti bolje prilagođene usluge i sadržaj, što ne bi bilo moguće bez podešavanja kolačića. Saznajte više o našoj Politici kolačića.

10. Profilisanje

Profilisanje podrazumeva automatsku analizu podataka o ličnosti (npr. analizu ponašanja na mreži, kao što su posete stranicama, klikovi na linkove, preuzimanje sadržaja), sa ciljem prepoznavanja i predviđanja ponašanja korisnika našeg veb-sajta.

Trenutno ne koristimo profilisanje na našem veb-sajtu. Ako počnemo da koristimo profilisanje, obavestićemo vas.

11. Obrasci za registraciju i upite na veb-sajtu

Korisnici takođe mogu dostaviti podatke o ličnosti slanjem opšteg upita (npr. upita o prodaji ili usluzi) putem obrasca. U takvim slučajevima, dostavljeni podaci o ličnosti automatski se šalju imejlom primaocu na našoj strani. Ti podaci o ličnosti dostavljaju se dobrovoljno i čuvaju se u svrhu kontaktiranja lica na koje se podaci odnose radi odgovora na njegov upit. Pored toga, putem obrazaca ponekad možete dati pristanak na druge oblike komunikacije, npr. marketinške komunikacije. Ovaj pristanak može biti dat putem mehanizma dvostruke potvrde (pogledajte odeljak 12 u nastavku).

Ovi podaci se takođe mogu deliti sa kompanijama u okviru Sharp grupe i partnerima radi odgovora na upit ako se odnosi na poslovnu oblast drugačiju od one koju je korisnik izabrao prilikom slanja upita. Mogu se deliti i sa trećim stranama, kao što su CRM sistemi za prodajne i servisne svrhe ili platforme za automatizaciju marketinga; međutim, u tom slučaju mi ostajemo rukovalac podacima.

12. Prodajne i marketinške komunikacije

Kao korisnik Sharp veb-sajta, možete takođe dostaviti podatke o ličnosti kako biste se prijavili za određene prodajne i marketinške programe, na primer da izrazite interesovanje za proizvod ili uslugu, pretplatite se na bilten, registrujete se za događaje ili date pristanak za anketu o zadovoljstvu korisnika. Redovno obaveštavamo naše korisnike, kupce i poslovne partnere o proizvodima i uslugama putem prodajnih i marketinških komunikacija. Korisnici mogu dati pristanak za primanje takvih poruka putem različitih kanala, a mogu se i odjaviti od njih kada im se pruži prilika. Obaveštavanje postojećih kupaca o uslugama (npr. informacije u vezi sa fakturama/ugovorima) smatra se legitimnim interesom rukovaoca i lica na koja se podaci odnose; stoga takva komunikacija čini deo pružanja usluge. Lice na koje se podaci odnose može primati marketinške komunikacije samo ako (1) ima važeću imejl adresu, broj telefona ili poštansku adresu i (2) registruje se za primanje marketinških komunikacija.

Prilikom registracije za primanje marketinških komunikacija čuvamo IP adresu računarskog sistema koju je dodelio pružalac internet usluga (ISP), a koju lice na koje se podaci odnose koristi u trenutku registracije; takođe čuvamo datum i vreme registracije. Prikupljanje ovih podataka je neophodno radi identifikovanja svake (potencijalne) zloupotrebe imejl adrese lica na koje se podaci odnose u kasnijem trenutku, a svrha je zaštita zakonskih prava rukovaoca.

Osim ako nije drugačije navedeno u obrascu za pristanak, podaci o ličnosti prikupljeni tokom registracije u marketinške svrhe mogu se koristiti samo za slanje određenih poruka i pružanje traženih komercijalnih informacija. U nekim slučajevima koristimo eksterne platforme za obradu ovih podataka, kao što su pružaoci usluga automatizacije marketinga i CRM sistemi za prodaju. Svi eksterni pružaoci usluga potpisali su ugovore o zaštiti podataka usklađene sa GDPR-om sa kompanijom Sharp Consumer Electronics Poland sp. z o.o., što nam omogućava da vršimo kontrolu nad njihovom obradom. Lice na koje se podaci odnose može u bilo kom trenutku povući pristanak za korišćenje programa marketinške komunikacije i za čuvanje svojih podataka. Svaka poruka koju pošaljemo sadrži link koji vam omogućava da povučete pristanak (u slučaju elektronskih komunikacija); pristanak možete povući i kontaktiranjem Službenika za zaštitu podataka, čiji su kontakt podaci navedeni u odeljku 2.

13. Praćenje i analitika

Marketinško praćenje

Naše marketinške komunikacije ponekad sadrže takozvane piksele za praćenje. Piksel za praćenje je mala grafika ugrađena u imejl, postavljena na odredišnu stranicu itd., koja se šalje u HTML formatu kako bi se omogućilo evidentiranje i analiza datoteke evidencije. To omogućava statističku analizu uspešnih i neuspešnih onlajn marketinških kampanja. Na osnovu umetnutih piksela za praćenje, administrator može videti da li je i kada lice na koje se podaci odnose pregledalo ili preuzelo marketinšku poruku koja se odnosi na određeni sadržaj i može koristiti te informacije da korisnicima prikaže specifičniji/relevantniji sadržaj pri sledećoj poseti. Pristanak na navedeno možete povući korišćenjem linka za upravljanje pristankom koji se nalazi u svakom imejlu.

Google Analytics

Koristimo Google Analytics za praćenje, izveštavanje i optimizaciju učinka našeg veb-sajta (npr. broj posetilaca, odakle posetioci dolaze, koje stranice su posetili). Praćenje se vrši na agregiranom nivou, a ne na pojedinačnoj osnovi.

Operator komponente Google Analytics je Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Sjedinjene Američke Države.

Koristimo Google Analytics sa funkcijom anonimizacije (funkcija „_gat._anonymizeIp“). To znači da Google skraćuje IP adresu korisnika i obezbeđuje da korisnik ostane anoniman kada pristupa našem veb-sajtu iz države članice Evropske unije ili druge zemlje potpisnice Sporazuma o Evropskom ekonomskom prostoru.

Kada korisnik poseti naš veb-sajt putem Google pretrage, Google Analytics postavlja kolačić na računar ili uređaj korisnika. To omogućava Google-u da prati šta se dešava nakon što korisnik klikne na link i poseti naš veb-sajt. U slučaju plaćenog digitalnog oglašavanja, plaćamo Google-u na osnovu broja klikova ili prikaza, što omogućava tačno izveštavanje i fakturisanje i pomaže u sprečavanju lažnih ili nevažećih klikova. Google prikuplja korisničke podatke kao što su IP adresa, informacije o pristupu i lokacija. Svaki put kada posetite naš veb-sajt, ovi podaci se prenose Google-u u Sjedinjene Američke Države. Google može čuvati ove podatke u Sjedinjenim Američkim Državama ili ih može proslediti trećim stranama.

14. Vaša prava u vezi sa obradom podataka

Prema GDPR-u, imate sledeća prava u vezi sa upravljanjem vašim podacima:

• Pravo na informacije – to znači da možete da nas pitate da li obrađujemo vaše podatke.
  Pravo na pristup – to znači da možete proveriti koje podatke obrađujemo. To vam omogućava da dobijete kopiju svojih podataka o ličnosti koje čuvamo i proverite da li ih obrađujemo zakonito.
  Pravo na ispravku – to znači da možete zahtevati da se svi nepotpuni ili netačni podaci koje čuvamo dopune ili isprave.
• Pravo na brisanje – znači pravo da vaši podaci budu izbrisani iz naših baza podataka/sistema kada: dalja obrada više nije opravdana, povučete pristanak, vaše podatke o ličnosti čuvamo nezakonito ili smo obavezni da izbrišemo vaše podatke prema važećem zakonodavstvu EU. Imate pravo da zatražite brisanje svojih podataka o ličnosti nakon ostvarivanja prava na prigovor na obradu.
• Pravo na ograničenje obrade – znači mogućnost ograničavanja ili obustavljanja obrade podataka o ličnosti.
  Pravo na prenosivost podataka – znači mogućnost prenosa vaših podataka drugom pružaocu usluga.
• Pravo na prigovor – znači mogućnost da sprečite obradu svojih podataka o ličnosti na određeni način ili da povučete svoj pristanak.
• Pravo na podnošenje pritužbe – znači mogućnost podnošenja pritužbe nadzornom organu nadležnom za zaštitu podataka o ličnosti.

Da biste ostvarili gore opisana prava, pišite nam na: iod.pl@sharpconsumer.eu

Kao korisnik naših veb-sajtova, možete preduzeti i druge korake kako biste ograničili količinu podataka o ličnosti koje možemo da obrađujemo.

Uskraćivanje ili povlačenje pristanka:

• Kada prikupljamo podatke o ličnosti putem obrazaca, uključujemo polja za davanje pristanka (dvostruka potvrda) kako biste mogli da nam kažete da li želite da primate marketinške komunikacije od nas. Ako ne date pristanak, kontaktiraćemo vas isključivo u vezi sa uslugama koje vam pružamo.
• Većina marketinških poruka, posebno elektronskih, nudi mogućnost odjave od primanja budućih marketinških poruka.

Onemogućavanje ili uklanjanje veb-praćenja:

• Posetite naš veb-sajt koristeći prozor pregledača u anonimnom režimu.
• Ne dozvolite postavljanje kolačića tako što ćete prilagoditi podešavanja pregledača:

o Podešavanja kolačića u Internet Explorer-u

o Podešavanja kolačića u Firefox-u

o Podešavanja kolačića u Chrome-u

o Podešavanja kolačića u Safari-ju (veb i iOS)

• Ne dajte pristanak na prikupljanje podataka od strane Google Analytics-a

Preuzmite i instalirajte dodatak za pregledač: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout On će obavestiti Google Analytics (putem JavaScript-a) da Google Analytics ne može da prikuplja određene podatke.

Dodatne informacije: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/   http://www.google.com/analytics/terms/us.html https://www.google.com/analytics/

Naš cilj je uvek da vam pomognemo kad god želite da ostvarite svoja prava, ali u određenim slučajevima možemo imati zakonske osnove da odbijemo vaš zahtev.

Svaki zahtev ćemo obraditi što je brže moguće – obavestićemo vas o radnjama preduzetim u tom pogledu najkasnije u roku od jednog meseca od njegovog prijema. Ako je potrebno, ovaj rok se može produžiti za još dva meseca zbog složenosti i broja zahteva. Ako se period obrade produži, obavestićemo vas o tome u roku od jednog meseca od prijema vašeg zahteva i navesti razlog kašnjenja.

Ako odlučimo da odbijemo vaš zahtev, obavestićemo vas o razlozima odbijanja.

Podnošenje pritužbi nadzornim organima: ako se ne slažete sa odlukom koju smo doneli kao odgovor na zahtev koji se odnosi na vaša prava, ili ako smatrate da smo prekršili propise o zaštiti podataka, možete podneti pritužbu nadzornom organu za zaštitu podataka u EU. Možete kontaktirati nadzorni organ za Poljsku koristeći kontakt podatke navedene na ovoj stranici: https://uodo.gov.pl/.

15. Ažuriranja ove politike

S vremena na vreme možemo ažurirati ovu politiku privatnosti kako bismo odrazili promene u načinu na koji obrađujemo podatke o ličnosti (npr. ako uvedemo nove sisteme ili procese koji uključuju nove načine korišćenja podataka o ličnosti), ili kako bismo pojasnili informacije sadržane u ovom obaveštenju. Sve izmene koje izvršimo biće u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

Preporučujemo da povremeno proverite ovu politiku kako biste videli da li su izvršena ažuriranja. Direktno ćemo vas obavestiti o svim izmenama ove politike ili načina na koji koristimo vaše podatke o ličnosti kada smo zakonski obavezni da to učinimo.